Schadensfall

  • REPARATUR

    Die Akkra24 arbeitet mit einem in Deutschland ansässigen und tätigen Reparaturdienstleister zusammen, der für die Wiederherstellung von Geräteschäden von den jeweiligen Herstellern zertifiziert ist.

  • ABWICKLUNG

    In der Regel dauert dies etwa acht Werktage ab Eingang Ihrer Schadensmeldung. Bitte senden Sie uns direkt alle notwendigen Unterlagen – z.B Kaufbeleg und Schadensmeldung, zusammen mit dem defekten Gerät beim einsenden.

  • SOFORTSCHUTZ

    Bei Neugeräten (nicht älter als 14 Tage) haben Sie einen sofortigen Versicherungsschutz mit Kauf der Handyversicherung. Bei Geräten, die älter als 14 Tage sind, liegt eine vierwöchige Wartezeit vor, in denen Schäden noch nicht reguliert werden.

SUPPORT BEIM SCHADENSFALL

Wir sind für Sie da. Schadensmeldung 24h Support 365 Tage im Jahr.


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